Avaliação de uma ferramenta de gerenciamento de projetos na Seção de Balística Forense da Polícia Científica de Goiás
DOI:
https://doi.org/10.36776/ribsp.v5i13.155Palavras-chave:
Gerenciamento de projetos, Gestão pública, Kanban, Trello, Balística ForenseResumo
O gerenciamento de projetos na gestão pública é um assunto emergente e importante, pois o emprego de suas ferramentas auxilia na gestão dos fluxos de processos, garantindo maior transparência e efetividade na promoção dos serviços públicos. A Seção de Balística Forense da Polícia Científica de Goiás, utiliza um software de gestão de projetos nos exames de confronto microbalístico. Diante disso, esta pesquisa tem por finalidade avaliar a implementação da ferramenta Trello® na referida unidade pericial, bem como verificar a percepção dos peritos criminais usuários. Uma escala do tipo Likert foi aplicada no questionário de avaliação com análise quali-quantitativa dos achados. Os resultados apontam sucesso e satisfação dos usuários em questões como acompanhamento e monitoramento das atividades da seção, bem como indicam a funcionalidade do Trello® na melhora dos aspectos administrativos, controle gerencial, estabelecimento de metas pessoais, participação no aumento de eficiência e contribuição para o estabelecimento do regime de teletrabalho. Infere-se que, apesar dos desafios, limitações e da necessidade de integração e participação, a aplicação de ferramenta de gerenciamento de projeto é profícua.
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